N'installez jamais une nouvelle version de Mozilla au dessus de l'ancienne. Lorsque vous voulez installer une nouvelle version, désinstallez d'abord la précédente via le Panneau de configuration > Ajout/Suppression de programmes. Ne vous inquiétez pas pour votre profil, vos marque-pages, vos données, mots de passe et e-mails, ils ne seront pas effacés et resteront intacts et utilisables directement avec la nouvelle version.
Si vous avez des problèmes pour désinstaller une version précédente de Mozilla 1.0 en français selon la procédure habituelle, cela peut provenir d'une clé mal copiée dans la base de registres lors de l'installation de Mozilla. Pour y remédier vous pouvez utiliser les fichiers suivants :
Clé de désinstallation pour Windows 95/98
Clé de désinstallation pour Windows NT/2000/XP
Enregistrer le fichier sur le disque, puis clic-droit dessus et choisir "Fusionner". La désinstallation via le panneau de configuration devrait ensuite fonctionner correctement. Le fichier .reg peut être effacé sans danger une fois utilisé.